Technologie

Procès de Delta contre CrowdStrike après l’arrêt du système informatique ayant entraîné des annulations

Delta Air Lines a déposé une plainte contre CrowdStrike en Géorgie, affirmant que le fournisseur de logiciels de sécurité a violé le contrat et fait preuve de négligence lors d’une panne en juillet. Cette panne a entraîné des annulations de vols et a coûté à Delta des centaines de millions de dollars. Delta affirme que CrowdStrike a causé une catastrophe mondiale en ne testant pas correctement la mise à jour défectueuse, ce qui a conduit à des pertes financières importantes pour la compagnie aérienne.

Dans sa plainte, Delta affirme que même si elle avait désactivé les mises à jour automatiques de CrowdStrike, la mise à jour défectueuse a quand même atteint ses ordinateurs. L’entreprise affirme que le logiciel Falcon de CrowdStrike a créé et exploité une porte non autorisée dans Windows, ce qu’elle n’aurait jamais permis. Delta réclame des dommages pour couvrir ses pertes, ainsi que les coûts de la procédure et des dommages punitifs.

Malgré les excuses de CrowdStrike et son engagement à changer ses pratiques pour éviter de futurs incidents, Delta poursuit son action en justice. CrowdStrike a rejeté les allégations de Delta, les qualifiant de désinformation prouvée et affirmant que l’entreprise cherche à détourner l’attention de ses propres problèmes informatiques.

En conclusion, l’affaire entre Delta et CrowdStrike soulève des questions importantes sur la responsabilité des fournisseurs de logiciels de sécurité en cas de défaillance. Il sera intéressant de voir comment cette affaire se déroulera et quelles conséquences elle aura sur l’industrie de la cybersécurité. Delta a le droit de réclamer des dommages pour les pertes qu’elle a subies, mais il est également crucial que les entreprises prennent des mesures pour renforcer leur infrastructure informatique et éviter de tels incidents à l’avenir.