Pourquoi l’hôte Airbnb m’a-t-il rejeté ? Les hôtes recherchent les voyageurs en ligne
L’article ci-dessus met en lumière l’importance pour les hôtes Airbnb de vérifier les profils des invités sur les réseaux sociaux avant d’accepter une réservation. L’exemple de Vicky Borman, propriétaire d’un cottage à St Neots, en Angleterre, illustre la nécessité de cette démarche.
Lorsqu’une jeune femme a demandé à réserver le cottage de Vicky Borman sur Airbnb sans disposer d’avis sur son profil, Borman a décidé de creuser un peu plus. Elle a découvert sur les réseaux sociaux de la première demandeuse une publication annonçant une fête qui devait avoir lieu dans son cottage. Après avoir refusé la réservation, Borman a reçu une autre demande d’une femme plus âgée, dont le fils était ami avec l’organisatrice de la fête refusée précédemment. Cette série d’événements l’a amenée à être plus sélective dans le choix de ses invités.
Selon une enquête de la société de sécurité Minut, 43% des gestionnaires de biens locatifs ont été confrontés à des problèmes liés au bruit, tandis que 25% ont dû faire intervenir la police en raison de nuisances sonores. Cette réalité pousse certains hôtes, comme Sebastien Long de Lodgeur, à vérifier les profils des invités sur les réseaux sociaux pour anticiper d’éventuels problèmes.
La problématique des cartes de crédit volées a également incité Lodgeur à renforcer son processus de vérification des invités, avec des résultats significatifs en termes d’arrestations. D’autre part, Airbnb superhost Crystal Shell insiste sur l’importance des évaluations cinq étoiles des invités pour éviter les mauvaises expériences.
En fin de compte, même avec une diligence et une vérification poussée, comme l’a expérimenté Vicky Borman avec un invité au comportement inapproprié, les surprises restent possibles. Cependant, ces mesures de précaution peuvent minimiser les risques et garantir une expérience positive pour les hôtes Airbnb.
En conclusion, l’examen attentif des profils des invités sur les réseaux sociaux s’avère être un outil précieux pour les hôtes Airbnb afin de garantir la sécurité de leur propriété et assurer des séjours agréables pour leurs invités. Il s’agit d’une pratique essentielle dans le paysage de la location de courte durée, permettant de prévenir les incidents et de renforcer la confiance entre hôtes et invités.