L’industrie informatique de l’Inde ouvre la voie à son avenir en intelligence artificielle | Actualités technologiques

L’intelligence artificielle (IA) est en train de transformer le monde de manière sans précédent, créant de nouvelles opportunités pour l’ingéniosité et l’innovation humaines dans tous les secteurs et sociétés. En tant que l’une des économies à la croissance la plus rapide au monde, l’Inde a un énorme potentiel pour tirer parti de l’IA pour un développement inclusif et un progrès, les industries informatiques et de services activés par IT (ITES) du pays jouant un rôle central dans cette transformation.

Les industries informatiques et ITES de l’Inde ont été des contributeurs majeurs à la croissance et à l’essor économique du pays, représentant 7 % du PIB du pays et employant près de 5,5 millions de personnes, ce qui rend le secteur essentiel pour accélérer l’adoption et la transformation de l’IA dans le pays.

L’opportunité de l’IA pour les entreprises IT en Inde

L’industrie informatique indienne est une puissance mondiale et a joué un rôle essentiel dans la position du pays en tant que destination d’investissement préférée des investisseurs mondiaux et a créé d’énormes opportunités d’emploi en Inde, aux États-Unis, en Europe et dans d’autres parties du monde. Ayant prouvé ses capacités à fournir des services à la fois en interne et en externe à des clients mondiaux, l’IA offre maintenant un tout nouveau lot d’opportunités pour les entreprises informatiques en Inde.

Les gains de productivité des développeurs de logiciels adoptant des outils d’IA générative pourraient contribuer à hauteur de 1,5 billion de dollars à l’économie mondiale, selon une étude de la Harvard Business School, de Keystone.AI et de GitHub. En tant que pays possédant l’un des plus grands viviers de développeurs et le taux de pénétration des compétences en IA le plus élevé, cela fait potentiellement de l’industrie informatique de l’Inde et de l’Inde l’un des plus grands bénéficiaires des gains de productivité de l’IA.

En Inde, l’industrie informatique est l’un des principaux adoptants de l’IA, avec un taux d’adoption de 60 à 65 % par rapport à la moyenne nationale de 48 %, selon une récente étude du cabinet de recrutement TeamLease Digital. Pour exploiter pleinement le potentiel de l’IA, les acteurs de l’IT doivent adopter une approche holistique et structurée de la mise en œuvre de l’IA, en mettant en place des conseils d’IA responsables pour élaborer des stratégies et déployer l’IA à travers les rôles et les fonctions.

Les conclusions de l’indice des tendances de travail 2024 de Microsoft LinkedIn montrent qu’une écrasante majorité de 92 % des travailleurs du savoir en Inde utilisent l’IA au travail, un chiffre supérieur à la moyenne mondiale, indiquant à quelle vitesse l’IA générative se diffuse dans le secteur informatique et d’autres industries du savoir dans le pays.

Les copilotes : un réel bénéfice pour l’industrie

Les copilotes d’IA générative ont révolutionné la façon dont les employés travaillent en les aidant à réduire le temps passé sur les tâches fastidieuses, en renforçant leur capacité à se consacrer à un travail ciblé et en amplifiant la créativité et l’ingéniosité. Des études montrent que les développeurs utilisant GitHub Copilot déclarent une satisfaction professionnelle 75 % plus élevée et sont jusqu’à 55 % plus productifs.

Pour les employés, Copilot est un compagnon inestimable qui leur permet de passer plus de temps sur un travail significatif et d’être plus productifs. Pour les organisations, dans un monde où l’agilité est un avantage concurrentiel, Copilot aide à fournir de la valeur aux clients plus rapidement et à améliorer les résultats commerciaux.

Les clients de tous les secteurs voient ce bénéfice. Récemment, nous avons annoncé un partenariat avec Cognizant pour rendre l’IA générative de Microsoft et les Copilots disponibles pour des millions d’utilisateurs, afin de transformer les opérations commerciales des entreprises, d’améliorer l’expérience des employés et d’accélérer l’innovation intersectorielle.

L’IA générative peut être un atout pour pratiquement toutes les entreprises, dans tous les secteurs, ouvrant de nouvelles possibilités d’innovation, d’efficacité et de croissance. Les avantages transversaux de l’IA générative mettent également en lumière une distinction importante : ce ne sont pas uniquement les organisations qui favorisent l’adoption, mais aussi les employés, qui en voient la valeur.

Une approche axée sur la formation pour être prêt pour l’IA

Depuis longtemps, l’industrie informatique investit dans la formation et le développement des compétences de sa main-d’œuvre et a été pionnière en matière de promotion de l’apprentissage continu pour les employés, compte tenu de la nature dynamique de l’industrie. Cependant, l’IA générative a donné une nouvelle urgence à ces efforts. La diffusion rapide de l’IA et son applicabilité omniprésente ont entraîné une explosion de la demande de compétences en IA dépassant de loin l’offre et une course aux talents prêts pour l’IA.

Pour relever ce défi, il est crucial pour l’industrie d’adopter une approche axée sur la formation à l’IA et d’investir dans le développement, la formation et la reconversion à grande échelle. Les compétences en IA rivalisent déjà avec l’expérience en matière de sélection de candidats. Selon les conclusions de l’indice des tendances de travail 2024, 80 % des dirigeants en Inde préfèrent embaucher un candidat moins expérimenté avec des compétences en IA plutôt qu’un candidat plus expérimenté sans ces compétences.

L’industrie investit dans diverses initiatives et programmes pour former et requalifier ses employés et son bassin de talents. Wipro a formé 200 000 personnes aux principes de l’IA générative. Cognizant, cotée au Nasdaq, qui, comme Wipro, a annoncé un investissement de 1 milliard de dollars dans l’IA générative, a formé 35 000 développeurs en GitHub Copilot et prévoit de former 40 000 autres.

L’industrie doit également collaborer étroitement avec le monde universitaire pour garantir un pipeline de talents prêt pour l’avenir capable de répondre à la demande de compétences en IA. L’Inde compte l’un des plus importants viviers de diplômés en STEM, soit près de 2,5 millions, et veiller à ce qu’ils soient dotés des compétences nécessaires à l’ère de l’IA sera crucial pour maintenir l’industrie informatique et la position de l’Inde en tant que hub mondial de la technologie et de l’innovation.

Historiquement, le secteur informatique a joué un rôle crucial dans la fourniture d’emplois, contribuant de manière significative au PIB de la nation et transformant le paysage économique. Alors que l’industrie continue d’évoluer, l’adoption de l’IA et une focalisation sur la formation en IA et le développement de la main-d’œuvre seront essentielles pour soutenir sa croissance et son avantage concurrentiel. La croissance et les perspectives de l’industrie informatique en Inde soutiennent les aspirations de la nation à devenir un leader mondial en matière d’IA et de technologie et à accélérer le développement inclusif et le progrès de sa population.