Le streaming devient de plus en plus cher pour les consommateurs. Voici pourquoi

Le streaming commence enfin à rapporter gros aux entreprises médiatiques, mais il y a un hic : pour y arriver, les consommateurs sont confrontés à des coûts d’abonnement plus élevés et à des hausses de prix de plus en plus fréquentes.

Les entreprises médiatiques traditionnelles sont entrées sur le marché du streaming avec pour objectif de gagner des abonnés et de rivaliser avec le leader du secteur, Netflix, alors que les offres de télévision par câble traditionnelle perdent des clients. Maintenant, à la recherche d’un retour sur leurs investissements en contenu, Disney, Warner Bros. Discovery et d’autres visent la rentabilité du streaming.

Leurs stratégies comprennent le lancement de modèles moins chers avec publicité, le lancement de forfaits groupés et la lutte contre le partage de mots de passe, mais les hausses de prix ont montré des résultats plus immédiats vers la rentabilité.

« Les années où l’on privilégiait la croissance des utilisateurs avec des prix bas sont révolues », a déclaré Mike Proulx, vice-président et directeur de la recherche chez Forrester.

Disney a déclaré la semaine dernière que ses services de streaming combinés – Disney+, Hulu et ESPN+ – étaient rentables pour la première fois au cours de son troisième trimestre fiscal. Bien que la société ait ajouté de nouveaux abonnés, cette étape était largement due aux augmentations de prix.

Le PDG Bob Iger a déclaré lors d’un appel aux résultats que Disney avait « mérité » ses tarifs sur le marché en raison des contributions créatives de l’entreprise et des améliorations apportées à ses produits. Il a noté qu’avec les augmentations de prix précédentes, la société n’avait pas vu un nombre « significatif » de départs de clients.

Lorsqu’on examine notre portefeuille, nous constatons une croissance de la consommation et de la popularité de nos offres, ce qui nous donne le levier de tarification que nous croyons avoir », a déclaré Iger.

Les grands services de streaming ont subi plusieurs hausses de prix et modifications au cours des dernières années.

Au cours des cinq derniers mois seulement, quatre diffuseurs ont annoncé des hausses de prix : Warner Bros. Discovery’s Max, Peacock de Comcast, Disney et Paramount.

En prévision des résultats, Disney a annoncé une augmentation des prix de 1 à 2 dollars par mois pour Hulu, Disney+ et ESPN+.

Comme Disney, Paramount Global a déclaré la semaine dernière lors de son appel aux résultats trimestriels que son activité de streaming, centrée sur le service phare Paramount+, était devenue rentable.

Alors que les consommateurs continuent d’être confrontés à des coûts d’abonnement en constante augmentation, Giegengack souligne une concurrence plus large dans le secteur du streaming. Alors que les prix d’abonnement bas ont initialement permis à d’autres diffuseurs de gagner des abonnés, il affirme qu’ils ne peuvent pas se permettre de continuer à le faire.

« Le montant que les gens ont pu payer jusqu’à présent, le volume de contenu auquel ils ont accès, est tout simplement une affaire incroyablement bonne, et je ne pense pas que ce soit durable », a déclaré Giegengack.

En conclusion, bien que le streaming soit devenu un marché lucratif pour les entreprises médiatiques, les consommateurs se retrouvent confrontés à des hausses de prix récurrentes et à des modèles économiques en constante évolution. Il semble que la rentabilité du streaming repose de plus en plus sur les épaules des abonnés, qui doivent faire face à des décisions difficiles en matière d’abonnements et de coûts.