L’âge d’or du commerce de détail à Hong Kong est révolu alors que les touristes chinois continuent de resserrer leur ceinture.

Le secteur du commerce de détail à Hong Kong a souffert depuis la pandémie et les analystes estiment qu’il pourrait s’écouler des années avant qu’il ne rebondisse. Les ventes au détail de la ville ont chuté de 7,3% au cours des sept premiers mois de l’année par rapport à 2023, selon les données gouvernementales publiées vendredi. Cela malgré un rebond massif de 52,2% des arrivées de visiteurs au cours de la même période.

Une fois vantée comme un paradis du shopping, notamment pour les touristes chinois du continent, la ville voit ses jours de gloire lointains. Les analystes disent que les touristes chinois du continent resserrent leur ceinture sous le nuage de l’incertitude économique et que les jours d’or ne reviendront « pas de sitôt ».

En 2023, les touristes en provenance du continent dépensaient en moyenne 6 495 dollars de Hong Kong (833 dollars) par habitant pour une excursion de nuit, en hausse de 8,4% par rapport aux niveaux de 2019. Mais les dépenses des visiteurs chinois du continent en excursion d’une journée ont chuté de 37% pour atteindre seulement 1 383 dollars de Hong Kong en 2023.

Les inquiétudes concernant la situation économique sur le continent se sont répercutées sur la manière dont l’argent est dépensé ailleurs. Les analystes ont souligné la popularité des « tours zéro dollar », où les voyageurs paient à l’avance le transport, l’hébergement et les repas. Les touristes avec des budgets limités peuvent ne pas dépenser beaucoup au-delà des frais prépayés couverts par ces forfaits.

Même les Chinois fortunés ont réduit leurs dépenses de luxe lorsqu’ils visitent Hong Kong, a souligné Christine Li, de Knight Frank. Alors que les analystes estiment que beaucoup de temps est nécessaire avant que la confiance des consommateurs chinois ne se rétablisse, il y a de l’espoir pour que l’industrie du commerce de détail de Hong Kong puisse rebondir – à condition de se tourner vers des dépenses moins axées sur le luxe.

Même si Changray, tête de recherche pour l’Asie-Pacifique chez CBRE, se montre plus optimiste quant au rebond de l’industrie du commerce de détail de la ville, il a prévenu que cela prendra « plus de temps que ce que nous avons connu au cours des derniers cycles » en raison du ralentissement cyclique actuel et des défis structurels en Chine. Les analystes soulignent que la stratégie doit passer de l’achat de produits de luxe à la création d’expériences d’achat engageantes et mémorables qui résonnent avec un public plus large.