Le directeur des opérations de Delta Air Lines quittera la compagnie aérienne

Delta Air Lines a annoncé vendredi que Mike Spanos, son directeur de l’exploitation, quittera la compagnie pour un nouveau poste à la fin du mois d’août.

Dans un mémo adressé au personnel consulté par TPG, le PDG de la compagnie aérienne, Ed Bastian, a déclaré que Spanos avait indiqué plus tôt cet été qu’il explorait une autre opportunité.

Le départ intervient quelques semaines après que Delta a annulé plus de 7 000 vols en raison d’une importante panne technologique qui a affecté les compagnies aériennes du monde entier, y compris American Airlines et United Airlines. Contrairement aux autres transporteurs, Delta a eu du mal à se remettre après que la panne ait été résolue et a continué à annuler des vols pendant plusieurs jours. La compagnie a déclaré qu’elle utilisait le système affecté, CrowdStrike, dans plus de ses systèmes internes et processus que les autres transporteurs.

Un porte-parole de Delta a déclaré que Spanos avait commencé à discuter de son départ avant le meltdown technologique de juillet. Il occupait ce poste depuis 2023 et n’avait pas d’expérience préalable dans l’industrie de l’aviation. Selon un document déposé auprès de la Securities and Exchange Commission vendredi matin, Spanos recevra des prestations en vertu du plan de départ de la compagnie pour les cadres et les administrateurs.

Bastian a déclaré précédemment au Wall Street Journal, qui a été le premier à rapporter le départ de Spanos, que malgré son rôle de responsable des opérations, Spanos n’était pas celui qui avait dirigé la réponse de Delta aux pannes.

Delta n’a pas l’intention de remplacer Spanos, a déclaré Bastian dans le mémo de vendredi. Au lieu de cela, deux hauts dirigeants qui relevaient précédemment de Spanos relèveront directement du PDG : John Laughter, qui supervise divers domaines opérationnels tels que les vols, la maintenance et le recrutement des pilotes, et Allison Ausband, chef de l’expérience client de la compagnie aérienne.

En conclusion, le départ de Mike Spanos de Delta Air Lines met en lumière les défis auxquels la compagnie est confrontée après une série d’annulations de vols causées par une panne technologique majeure. Sa démission souligne également la décision de la compagnie de ne pas le remplacer, mais de redistribuer ses responsabilités à d’autres hauts dirigeants.