Le PDG de Delta offre des vols gratuits à ses employés après le chaos entre CrowdStrike et Microsoft
L’article ci-dessus met en lumière les récentes perturbations subies par Delta Air Lines, qu’a induit une mise à jour logicielle ratée de CrowdStrike. Ces perturbations ont entraîné des annulations massives de vols et des retards importants, impactant des milliers de clients et membres d’équipage. Delta a offert à ses employés affectés deux passes de voyage gratuites en guise de remerciement pour leur dévouement et leur travail acharné pendant cette période de crise.
L’incident a eu un coût financier considérable pour la compagnie aérienne, estimé à environ 500 millions de dollars, ce qui équivaut à près de 40% des bénéfices du deuxième trimestre de Delta en 2024. La compagnie a également annoncé son intention de poursuivre en justice CrowdStrike et Microsoft pour récupérer ses pertes financières.
Malgré les efforts déployés pour stabiliser les opérations de Delta, ces perturbations ont entaché la réputation de fiabilité de la compagnie aérienne et ont conduit à une enquête du département américain des transports. De telles situations soulignent l’importance cruciale de la technologie dans le secteur du transport aérien et mettent en lumière les conséquences dévastatrices que des problèmes technologiques peuvent avoir sur le fonctionnement des compagnies aériennes.
En conclusion, Delta Air Lines fait face à des défis importants suite à cet incident et cherche à prendre des mesures pour garantir la résilience de ses opérations à l’avenir. L’article met en avant l’importance de la réactivité, de la transparence et de la responsabilité des compagnies aériennes en cas de perturbations majeures, afin de préserver la confiance des passagers et la réputation de la compagnie.
