Meilleures méthodes pour éviter les frais de modification et d’annulation des billets de récompense en avion
La compensation peut être difficile lorsque les compagnies aériennes annulent des vols en raison de conditions météorologiques, d’organisation d’équipage, de maintenance ou d’autres raisons. Cependant, vous vous retrouverez souvent confronté à des frais élevés lorsque vous effectuez des modifications ou annulez vos réservations. Heureusement, de nombreuses compagnies aériennes ont définitivement renoncé à ces frais pour les billets payants et primes.
Pour les compagnies aériennes qui imposent encore des frais, il existe des stratégies pour les minimiser ou les éviter, comme profiter des changements d’horaires ou des dispenses de voyage. Voici quelques conseils sur la manière dont vous pouvez esquiver les frais lors du changement et de l’annulation de billets primes.
Vue d’ensemble des frais de changement et d’annulation
Bien que les transporteurs aériens traditionnels des États-Unis ne facturent plus de frais de changement sur la plupart des billets, certaines autres compagnies aériennes le font. Vous devez payer des frais fixes et toute différence de tarif pour passer à un vol différent. Ces frais peuvent varier en fonction de la compagnie aérienne, de la classe de tarif, de la destination et de la période à laquelle vous effectuez le changement.
De nombreuses compagnies aériennes offrent des changements le jour même sur la même route pour des frais fixes. Cependant, les frais de changement le jour même sont souvent annulés pour les membres élite. L’avantage des changements le jour même est que vous ne devrez probablement pas payer de différence de tarif si vous passez à un vol plus cher.
Comme pour les frais de changement, les transporteurs aériens traditionnels des États-Unis ne facturent plus de frais d’annulation sur la plupart des billets. Cependant, si vous êtes soumis à des frais d’annulation, vous recevrez généralement un crédit de voyage moins les frais d’annulation.
La plupart des grandes compagnies aériennes des États-Unis ne remboursent pas sur votre mode de paiement d’origine sauf en cas de circonstances spécifiques, comme un changement significatif de l’horaire. Cela dit, sur les billets primes, beaucoup rembourseront les miles plus les taxes et les frais si vous devez annuler.
Politiques de changement et d’annulation par compagnie aérienne
Chaque compagnie aérienne a ses propres politiques d’annulation et de changement, certaines étant plus restrictives que d’autres. Voici un aperçu de certaines grandes compagnies et de leurs politiques respectives.
Air Canada
La politique de changement d’Air Canada pour les vols primes est plus claire que pour les vols payants, car elle ne varie pas en fonction de la route.
Vous aurez toujours des changements gratuits en réservant des récompenses Economy Flex, Economy Latitude, premium Economy (flexible), business class (flexible) et first class (flexible). En revanche, les récompenses Economy Standard, premium Economy (le plus bas), business class (le plus bas) et first class (le plus bas) ont des frais de changement fixes de 100 dollars canadiens, soit environ 73 dollars (par direction, par billet). Les frais de changement et d’annulation sont annulés pour les membres Super Élite Aeroplan.
Alaska Airlines
Alaska Airlines a supprimé définitivement les frais de changement et d’annulation en réponse à la pandémie de coronavirus. Vous devez changer ou annuler votre vol avant le départ pour être éligible à un crédit de vol.
Lors de l’annulation des billets primes, vous recevrez vos miles et taxes remboursés, mais les frais de réservation de partenariat de 12,50 dollars et les frais de réservation de centre d’appels de 15 dollars (pour les billets primes réservés par téléphone) ne sont pas remboursables.
Les changements confirmés le jour même coûtent soit 25 dollars, soit 50 dollars et sont annulés pour les membres MVP Gold, MVP 75K, MVP 100K, American AAdvantage Platinum Pro, American AAdvantage Executive Platinum et American AAdvantage ConciergeKey. Lorsqu’ils sont disponibles, vous n’avez pas à payer de différence de tarif pour les changements le jour même. Les frais sont également annulés pour ceux voyageant sur la même réservation.
Allegiant Air
Bien qu’il s’agisse d’un transporteur à bas prix, Allegiant impose des frais relativement raisonnables de 25 dollars par personne et par segment lorsque vous changez ou annulez votre billet. Cependant, tout changement ou annulation doit être effectué dans les sept jours précédant le départ à moins que vous n’ayez acheté Trip Flex. Cet complément permet un changement ou une annulation une fois jusqu’à une heure avant le départ, mais vous ne pouvez pas l’ajouter après coup. Vous devez ajouter cette surcharge au moment de la réservation de votre vol.
Les miles ne seront pas remboursés sur votre compte; vous recevrez plutôt un bon d’une valeur équivalente au billet.
American Airlines
American Airlines ne facture plus de frais de changement ou d’annulation pour tous les billets primes et vous recevrez automatiquement vos miles de retour sur votre compte AAdvantage.
Consultez ce guide pour plus de détails sur la modification ou l’annulation de votre vol American Airlines.
Delta Air Lines
Comme American, Delta Air Lines ne facture plus de frais de changement ou d’annulation sur les vols aux États-Unis ou les itinéraires internationaux partant des États-Unis. Cette politique s’applique également aux billets primes, bien que vous deviez modifier ou annuler le billet avant l’heure de départ prévue. Vous n’êtes responsable que de la différence de tarif si vous passez à un vol plus cher. Les billets en classe économique de base ne peuvent pas être modifiés ou annulés, comme on pourrait s’y attendre.
Consultez ce lien pour plus de détails sur les frais de changement et d’annulation de Delta.
Frontier Airlines
Frontier n’impose aucun frais de changement aux vols prévus plus de 60 jours avant le départ. Cependant, il y a des frais de changement de 49 dollars de 59 à sept jours avant le départ. Ceux-ci passent à un frais de 99 dollars dans les sept jours suivants le départ. Tous ces frais de changement s’ajoutent à toute différence de tarif.
Le transporteur n’impose pas de frais de changement si vous achetez son option complémentaire appelée The Works et Flight Flexibility.
Consultez ce lien pour plus de détails sur les frais de changement et d’annulation de Frontier.
Hawaiian Airlines
Hawaiian ne facture pas de frais de changement ou d’annulation pour les tarifs Main Cabin ou supérieurs. Cependant, vous êtes tenu de payer la différence de miles si vous passez à un vol plus cher.
JetBlue
JetBlue ne facture pas de frais de changement ou d’annulation sur les billets payants ou primes à moins que vous ne réserviez un billet Blue Basic.
Les billets Blue Basic peuvent être changés ou annulés pour 100 dollars par personne sur les vols en Amérique du Nord, ou 200 dollars par personne sur d’autres routes, comme vers l’Europe. Vous êtes seulement responsable du paiement de la différence de tarif si vous passez à un billet plus cher. Vous devrez payer des frais de 25 dollars si vous effectuez votre changement ou annulation par téléphone. De plus, les changements le jour même coûtent 75 dollars et les frais sont annulés pour les membres élite Mosaic.
Southwest Airlines
Southwest est célèbre pour ne pas facturer de frais de changement ou d’annulation. Cependant, vous devrez payer toute différence dans le tarif. Vous pouvez également recevoir un crédit si le tarif baisse. Le crédit ne peut être utilisé que par la personne dont le nom figurait initialement sur le billet.
Cependant, si vous changez un billet prime dont le prix a baissé, les points supplémentaires sont reversés sur le compte du membre et peuvent être utilisés ultérieurement pour voyager par n’importe qui. Notez simplement que vous devez annuler les réservations Wanna Get Away payées au moins 10 minutes avant l’heure de départ. Sinon, vous perdrez la totalité de la valeur de votre billet.
Si vous souhaitez passer à un vol Southwest plus tôt ou plus tard, vous devrez payer la différence de tarif sur un billet Wanna Get Away. Ces frais ne s’appliquent pas aux clients réservés dans les tickets Wanna Get Away Plus, Anytime ou Business Select. Les membres A-List et A-List Preferred peuvent bénéficier gratuitement des avantages de changement le jour même et de passage en attente le jour même même sur les tarifs Wanna Get Away.
Consultez ce lien pour plus de détails sur les options tarifaires de Southwest.
Spirit Airlines
Comme Frontier, Spirit a un système à paliers pour les frais de changement et d’annulation de vol. Les modifications sont gratuites si vous changez votre vol plus de 60 jours avant le départ. Entre 59 et 31 jours, vous paierez 69 dollars, entre 30 et sept jours, vous paierez 99 dollars, et dans les six jours suivant le départ, vous paierez 119 dollars. Les passagers ayant acheté Flight Flex peuvent modifier ou annuler une prime jusqu’à 24 heures avant le départ.
Si vous avez le statut élite chez Spirit, vous pouvez bénéficier gratuitement d’une passage en attente au vol plus tôt jusqu’à une heure avant le départ.
United Airlines
United renonce aux frais de changement et d’annulation pour tous les vols aux États-Unis et à Puerto Rico, entre les États-Unis et le Mexique et les Caraïbes, et tous les vols internationaux partant des États-Unis. Comme d’habitude, cela ne s’applique pas aux billets en classe économique de base, et vous êtes responsable de toute différence de tarif. United ne facture pas non plus de frais de réapprovisionnement lorsque vous annulez des billets primes.
Vous devez annuler votre billet prime avant le départ ou être soumis à des frais de réapprovisionnement de 125 dollars pour récupérer vos miles.
En cas d’urgence éligible à la couverture de retard ou d’annulation de votre carte de crédit, vous pourriez avoir plus de préoccupations que simplement les frais de la compagnie aérienne. Cependant, savoir que ces protections sont disponibles si nécessaire est rassurant.
N’oubliez pas que pour bénéficier de cette couverture, vous devez généralement payer une partie du voyage couvert avec votre carte de crédit. Cela peut inclure le paiement des taxes et frais des primes ou l’utilisation de points pour acheter un billet via une plateforme comme le portail de voyage Chase.
Gardez un œil sur les changements d’horaires
Vous pouvez peut-être éviter les frais de changement et d’annulation si votre horaire de vol change après avoir réservé votre billet. Par exemple, si votre heure de départ initiale était à 13 heures mais passe à 14h30, vous pourriez être éligible à des changements ou annulations gratuits de vol. Les compagnies aériennes vous informent souvent de ces changements d’horaire par e-mail, mais il est également important de vérifier régulièrement les détails de votre voyage pour ne manquer aucun changement.
En général, de nombreuses compagnies aériennes américaines offrent un remboursement complet en cas de changement significatif de l’heure de départ ou d’arrivée de votre vol. Cependant, chaque compagnie aérienne a sa propre politique concernant les changements d’horaire.
N’effectuez pas de paiement de frais d’annulation ou de changement avant que ce soit nécessaire
Lorsque vous réservez un vol et que vous devez ensuite l’annuler, il est préférable d’éviter de payer les frais d’annulation avant que ce ne soit nécessaire. Les compagnies aériennes peuvent parfois annoncer des changements d’horaire, des retards ou des annulations, ce qui vous permet de changer ou d’annuler votre voyage sans payer de frais. N’oubliez pas que si la compagnie aérienne annule le service, vous devriez recevoir un remboursement sur votre mode de paiement d’origine, et non simplement un bon de voyage. Cela peut être un outil précieux si la compagnie aérienne ne peut pas fournir le service que vous avez réservé.
Cependant, il est important de comprendre les politiques spécifiques de votre compagnie aérienne. les billets non utilisés peuvent parfois être rééservés après le vol en payant les mêmes frais de changement que vous auriez payés à l’avance. Certaines compagnies peuvent exiger que vous annuliez ou modifiiez votre vol avant le départ prévu. Familiarisez-vous avec les règles de votre compagnie aérienne pour prendre la meilleure décision.
Conclusion
Changer ou annuler un vol peut être une corvée, surtout s’il faut payer des frais élevés. Gardez cette page à portée de main pour référence future lors du changement d’un vol.
En fonction du type de vol, cela pourrait vous faire économiser une somme d’argent importante, potentiellement des centaines de dollars. Ainsi, la prochaine fois que vous changerez un billet, vous saurez comment atténuer vos dépenses.