Les permis de conduire sont hors de portée pour beaucoup au Minnesota
Le système de permis de conduire du Minnesota est un cauchemar pour de nombreux résidents en raison de la difficulté à obtenir un rendez-vous pour passer le test. Malgré l’obligation légale pour l’État de fournir des services de test dans les 14 jours suivant une demande de rendez-vous, de nombreux résidents attendent des semaines, voire des mois, sans succès. Plusieurs facteurs contribuent à cette situation.
Premièrement, entre octobre 2023 et mai 2024, l’agence a enregistré près de 100 000 demandes supplémentaires de services de permis par rapport à la même période en 2022. La fin de l’ancienne exigence de preuve de résidence légale pour demander un test de permis de conduire a entraîné une augmentation significative du nombre de tests écrits en espagnol, ce qui a compliqué les choses pour de nombreux résidents. De plus, le manque d’obligation pour les adultes de suivre des cours de conduite peut entraîner la nécessité de passer plusieurs tests pour obtenir le permis.
En outre, les demandes de Real ID ont augmenté en prévision de l’obligation de les posséder pour voyager en avion domestique en 2025. Les renouvellements de permis standard s’ajoutent également aux demandes de rendez-vous déjà nombreuses.
Le département des services de conducteur du Minnesota fait également face à un problème de personnel qui dure depuis des années. Malgré les efforts pour embaucher du personnel supplémentaire, notamment des examinateurs multilingues pour répondre à la demande croissante, le fossé entre le nombre prévu de personnel et le nombre de demandes de rendez-vous reste important. Cela laisse de nombreux résidents bloqués dans un limbe procédural, certains passant des semaines à rafraîchir leur navigateur à la recherche d’une ouverture rare.
En conclusion, le système de permis de conduire du Minnesota est confronté à des défis importants en raison de l’augmentation de la demande de services, des barrières linguistiques et du manque de personnel. Il est crucial pour l’État de prendre des mesures pour résoudre ces problèmes et assurer que les résidents puissent accéder aux services de conduite dont ils ont besoin.