Cinq moments clés de l’enquête postale

Paula Vennells, ancienne PDG de Post Office, a brisé son silence presque décennal sur le scandale de l’IT Horizon. Durant trois jours, elle a été interrogée sur les événements survenus pendant son mandat à la tête de l’organisation, tant par le conseil de l’enquête publique que par les avocats représentant les sous-maîtres de poste. Il s’agissait de l’apparition la plus attendue dans l’enquête de longue durée sur ce qui a été décrit comme la plus grande erreur judiciaire de l’histoire britannique.

Voici un résumé des cinq moments clés :

1. Larmes, encore des larmes et des excuses

Bien que Paula Vennells n’ait pas été mise en accusation, elle a dû faire face à un flot de questions hostiles lors des trois jours d’interrogatoire. Son calme initial s’est effrité lorsqu’elle a été confrontée à des questions plus incisives, pleurant même à plusieurs reprises face à la pression.

2. « Je pense que vous saviez »

Des échanges de textos incriminants entre Paula Vennells et Dame Moya Greene, ancienne patronne de Royal Mail, ont mis en lumière des doutes sur ce que la PDG savait vraiment. Ces échanges ont souligné le manque de clarté et la responsabilité potentielle de Vennells dans l’affaire.

3. Le PDG le plus malchanceux du Royaume-Uni ?

Paula Vennells a affirmé avoir été tenue dans l’ignorance de nombreux aspects du système IT défaillant, invoquant sa confiance envers son personnel comme explication. Cependant, des révélations sur son manque de connaissance et de prise de décision ont suscité des interrogations.

4. Éviter de faire les gros titres

Des échanges révélateurs sur la priorité accordée à l’image de l’entreprise plutôt qu’aux personnes ont mis en lumière une culture de défense dans l’organisation.

5. La privatisation de Royal Mail

Les révélations sur la manipulation de l’information lors de la privatisation de Royal Mail ont soulevé des questions sur l’intégrité de Paula Vennells en tant que dirigeante. Ses actions pour maintenir une image positive de l’entreprise ont été critiquées lors de l’enquête.

En conclusion, l’apparition de Paula Vennells lors de l’enquête a mis en lumière les erreurs et les responsabilités possibles dans le scandale de l’IT Horizon, suscitant des interrogations sur sa gestion et son implication. Ces moments clés ont mis en lumière les défis auxquels elle a été confrontée et ont jeté un doute sur sa crédibilité et son intégrité en tant que dirigeante d’une organisation aux prises avec l’une des plus grandes injustices de l’histoire britannique.