Tesla perd son avantage en matière de qualité des VE.
Tesla est en train de perdre son avance sur les constructeurs automobiles traditionnels en ce qui concerne la qualité de ses nouveaux véhicules entièrement électriques, selon une étude annuelle influente menée par J.D. Power.
L’étude sur la qualité initiale aux États-Unis en 2024 a révélé que la qualité des véhicules électriques à batterie de Tesla, ou BEV, et ceux des constructeurs automobiles traditionnels étaient identiques, avec 266 problèmes signalés pour 100 véhicules vendus ou loués récemment.
Auparavant, les modèles de Tesla avaient surpassé les véhicules électriques des constructeurs traditionnels dans l’enquête annuelle. L’année dernière, Tesla avait reçu un classement de 257 problèmes pour 100 véhicules, contre 265 problèmes en moyenne pour les véhicules électriques des constructeurs traditionnels.
L’étude attribue les problèmes croissants de Tesla à une réponse négative de la part des clients après que l’entreprise ait supprimé les commandes traditionnelles, telles que les clignotants et les essuie-glaces.
Dans l’ensemble, l’étude a révélé que les véhicules électriques tels que les BEV et les véhicules hybrides rechargeables (PHEV) sont plus sujets à des problèmes que les véhicules traditionnels à essence et diesel avec des moteurs à combustion interne.
En conclusion, malgré l’innovation technologique que représentent les véhicules électriques, ils rencontrent souvent plus de problèmes que les véhicules à essence traditionnels. Tesla, en particulier, a du mal à maintenir une qualité initiale élevée, ce qui a un impact sur la satisfaction de ses clients. Il est crucial pour les constructeurs automobiles d’améliorer constamment la qualité et la fiabilité de leurs véhicules pour rester compétitifs sur le marché en constante évolution.
