Delta et United se disputent pour être la compagnie aérienne de luxe des États-Unis
Le secteur des compagnies aériennes est un domaine extrêmement concurrentiel, mais Delta Air Lines s’est révélé être la compagnie aérienne la plus rentable du pays. Son PDG, Ed Bastian, se trouve devant le défi de maintenir sa compagnie en tête. En effet, le chiffre d’affaires unitaire de la compagnie a dépassé celui de ses concurrents l’année dernière, et la valorisation de l’action de Delta a augmenté de près de 23 % en 2024, plus que tout autre concurrent du secteur instable des compagnies aériennes. Delta prévoit également une augmentation du flux de trésorerie libre allant jusqu’à 50 % cette année, estimé entre 3 et 4 milliards de dollars, tout en visant un retour à une notation de crédit d’investissement. De plus, Delta a été classée première en termes de ponctualité l’année dernière, avec plus de 83 % de ses vols arrivant à l’heure, selon le département des Transports.
Cependant, son rival United Airlines, qui se classe deuxième derrière Delta en termes de marges bénéficiaires nettes, est en embuscade et affirme qu’il pourrait encore accroître ses bénéfices cette année. Cette concurrence pousse Bastian à déclarer : « Savoir qu’il y a quelqu’un qui pense pouvoir nous ravir la place de leader, cela nous garde sur nos gardes et nous pousse à continuer de travailler dur ».
Delta s’est positionnée comme la compagnie aérienne premium des États-Unis, en remportant le cœur de nombreux voyageurs dépensiers, certains étant détenteurs de cartes American Express, le partenaire lucratif de Delta qui a généré près de 7 milliards de dollars pour la compagnie l’année dernière. Pour attirer les voyageurs de luxe, Delta et United ont tous deux ajouté plus de sièges haut de gamme à leurs avions, ciblant les voyageurs prêts à payer un supplément pour un peu plus de confort en vol. Bastian, en tant qu’ancien auditeur, est chargé de maintenir la réputation de Delta.
En conclusion, Delta Air Lines résiste avec succès à la concurrence et continue de prospérer dans un secteur difficile. Avec une attention constante portée à l’amélioration de ses services et de son image de marque, Delta cherche à maintenir sa position de leader sur le marché des compagnies aériennes aux États-Unis.