Un guide complet des salons et emplacements de Capital One

Les salons Centurion, appartenant et exploités par Amex, ont dominé l’espace des salons d’aéroport des cartes co-marquées depuis près d’une décennie. Cela change avec l’expansion de Capital One et Chase de leurs offres.

Le premier salon de Capital One a ouvert à l’aéroport international de Dallas Fort Worth (DFW) en 2021, et deux nouveaux lieux ont ouvert en 2023, à l’aéroport international de Dulles (IAD) et à l’aéroport international de Denver (DEN). De plus, l’émetteur a récemment annoncé des plans pour ouvrir un nouveau salon à l’aéroport international John F. Kennedy (JFK) ; aucune date d’ouverture n’a encore été annoncée, mais nous mettrons à jour cet article lorsque cela arrivera.

Voici tout ce que nous savons sur les salons de Capital One, y compris qui y a accès et à quoi s’attendre à l’intérieur.

Qui a accès aux salons de Capital One?
La carte de crédit Capital One Venture X Rewards, au coût de 395 $ par an, est le principal moyen pour la plupart des voyageurs d’accéder à un salon de Capital One. Cependant, ce n’est pas le seul moyen d’obtenir l’accès.

Les titulaires de Venture X bénéficient d’un accès illimité aux salons de Capital One pour le titulaire principal et leurs utilisateurs autorisés, ainsi que d’une entrée gratuite pour jusqu’à deux invités par visite (les enfants de deux ans et moins sont gratuits). Des invités supplémentaires coûtent 45 $ chacun. Ces politiques en matière de clients sont plutôt généreuses, surtout comparées à Amex qui facture 50 $ pour la plupart des invités du salon Centurion qui entrent avec le titulaire de la carte.

Vous pouvez également obtenir un accès illimité aux salons de Capital One avec la carte Capital One Venture X Business. Elle a des frais annuels de 395 $ et offre aux titulaires principaux les mêmes privilèges d’accès que le Venture X personnel.

Si vous n’envisagez pas d’obtenir une carte Venture X, les titulaires de la carte Capital One Venture Rewards ou de la carte Capital One Spark Miles for Business – cartes qui ont des frais annuels de 95 $ (frais annuels d’introduction de 0 $ la première année avec la carte Spark Miles) – reçoivent deux visites gratuites par an. Cependant, cet avantage sera supprimé de ces cartes à partir du 1er janvier 2025. Après ces deux visites (et une fois les changements mis en œuvre), les titulaires de cartes Venture et Spark Miles et leurs invités peuvent accéder à ces salons à un tarif d’entrée spécial de 45 $ par personne. Enfin, les salons de Capital One sont également ouverts à tout voyageur en dehors de ces groupes qui souhaite payer un tarif d’entrée plus élevé de 65 $ par personne.

D’autres règles
Tous les visiteurs du salon de Capital One doivent présenter un billet d’embarquement pour un vol en partance. Cela inclut l’accès jusqu’à trois heures avant les vols de correspondance ou de départ le même jour. Les invités ne peuvent pas entrer avec des billets d’embarquement pour des vols arrivants qui n’ont pas de correspondance ultérieure.
La carte Capital One Venture X est le principal moyen d’accéder aux salons de la compagnie, offrant à la plupart des voyageurs une expérience de luxe dans les aéroports sélectionnés.

Où sont situés les salons de Capital One?
Capital One exploite des salons à l’aéroport international de Dallas Fort Worth, à l’aéroport international de Dulles et à l’aéroport international de Denver. Outre ceux-ci, deux autres lieux de salon de Capital One sont en préparation : l’aéroport international Harry Reid et l’aéroport international John F. Kennedy.

Capital One prend au sérieux ses ambitions de salon, nous nous attendons donc à plus d’annonces. Nous mettrons à jour cette liste et les dates d’ouverture prévues à mesure que d’autres lieux de salon seront connus.

Salon de l’aéroport international de Denver (DEN)
Capital One a ouvert son troisième salon à l’aéroport international de Denver en novembre 2023. Situé dans le Concourse A, il est pratique pour Frontier, Delta Air Lines et la plupart des transporteurs internationaux, mais les passagers des Concourses B et C doivent prendre un train souterrain pour y accéder.

Ce salon célèbre la culture unique de Denver à travers son art thématique de montagne et ses offres de boissons et de nourriture créées par des fournisseurs locaux.

Les clients du salon ont le choix entre des cocktails sur mesure, mais ne manquez pas la bière signature de l’aéroport de Denver : la Sky High P.A.

Le salon propose également des options de restauration et de boissons conformes à ce à quoi nous nous attendons de la part de Capital One : une sélection d’articles à emporter à l’avant du salon pour les voyageurs de passage, ainsi que des portions individuelles de bouchées plus substantielles pour ceux qui ont un peu plus de temps.

De plus, le salon dispose de deux douches, de deux salles de relaxation, de trois salles de travail privées (disponibles sur réservation) et d’un espace parents.

Salon de l’aéroport international de Washington, DC’s Dulles (IAD)
Capital One a ouvert sa deuxième localisation de salon à l’aéroport international de Dulles début septembre 2023. Il est situé juste après les lignes de sécurité de TSA PreCheck.

À l’intérieur, les visiteurs peuvent profiter de multiples options de collations et de boissons de type "grab and go" s’ils doivent se rendre à leur porte rapidement. Ceux qui ont plus de temps peuvent trouver un endroit dans l’espace ouvert pour se détendre, où ils peuvent choisir parmi un large éventail d’options alimentaires individuelles et un bar avec des boissons remarquables.

Salon de l’aéroport international de Dallas Fort Worth (DFW)
Capital One a frappé de front le salon Centurion d’American Express avec son salon de près de 10 000 pieds carrés à l’aéroport de DFW, près de la porte 22. En fait, il est dans le même terminal, à quelques pas du salon Amex.

Le salon de Capital One à DFW honore la région de Dallas-Fort Worth dans son design et son expérience client, y compris des partenariats avec des artistes locaux, des brasseries, des torréfacteurs de café et des bars à cocktails.

En créant ce premier salon, Capital One s’est concentré sur les matériaux respectueux de l’environnement, les textures uniques et les effets visuels tels que les surfaces courbes. Plus de 55 pièces d’art originales d’artistes locaux, sélectionnées par la Tappan Collective, et un large éventail d’œuvres originales sont exposées, mettant en valeur des perspectives et des supports divers, offrant aux voyageurs "une opportunité de découvrir la région à travers son art".

Salon de l’aéroport international Harry Reid de Las Vegas (LAS)
Le salon de Las Vegas de Capital One sera situé dans la rotonde du terminal D. Il s’enroulera autour de la rotonde et occupera près de 8 000 pieds carrés. Nous n’avons pas encore de date d’ouverture officielle pour ce salon. Ces informations proviennent de documents publics pour l’approbation du bail en novembre 2022, et des détails ont été confirmés par un porte-parole de Capital One.

Ce sera la deuxième tentative de Capital One pour obtenir un salon à Las Vegas. Sa tentative précédente pour un espace à l’aéroport LAS n’a pas fonctionné, car l’espace a été alloué au salon Chase Sapphire.

Selon le même porte-parole, cet emplacement de salon offrira "des équipements de première qualité offrant aux visiteurs une expérience de voyage haut de gamme dès qu’ils franchissent la porte. Nous publierons plus de détails sur notre nouveau salon Capital One à LAS à mesure que l’ouverture approche".

Salon de l’aéroport international John F. Kennedy de New York (JFK)
En juin 2024, Capital One a annoncé des plans pour ouvrir un cinquième salon à JFK. Ce salon sera situé dans le Terminal 4 et aura des caractéristiques spéciales pour honorer la ville de New York. Une bodega servant du café et des bagels donnera au salon une véritable ambiance urbaine. Les visiteurs pourront également déguster des fromages et des charcuteries de la vallée de l’Hudson tout en dégustant des sélections exclusives de vin et de bière du salon.

Comme les autres salons de Capital One, le salon de JFK mettra en valeur des œuvres d’art d’artistes locaux et des options de restauration à emporter. Avec une superficie de 13 000 pieds carrés, il sera 2 000 pieds carrés plus petit que le Centurion Lounge. Étant donné le nombre de voyageurs passant par JFK chaque année, il n’est pas surprenant que Capital One poursuive ses efforts pour ouvrir un salon ici. Aucune date d’ouverture n’a encore été fixée.

Quelle est la nourriture et les boissons proposées dans les salons de Capital One?
Les salons de Capital One offrent une expérience de restauration en salon de luxe avec des menus saisonniers et des ingrédients provenant de la région.

Lors de nos visites, les plats que nous avons goûtés ont été de haute qualité. Il convient de mentionner un bol de bibimbap au bœuf qui équilibre parfaitement le piquant et le sucré. Parlant de douceur, les cannolis que nous avons goûtés étaient délicieusement croustillants à l’extérieur et sucrés et décadents à l’intérieur.

Un poste de nourriture prête à manger propose des collations à emporter, notamment des salades, des fruits frais, des shots de jus et des sélections chaudes de type petit-déjeuner le matin ou des biscuits tout droit sortis du four l’après-midi.

Pour ceux qui ont la possibilité de s’asseoir et de se détendre avant leur vol, d’autres moments forts de restauration incluent des cocktails artisanaux à la pression, des bières locales et des vins régionaux, des stations de restauration (avec des options végétariennes, végétaliennes et sans gluten) et un bar à café et à expresso de La Colombe.

Quels sont les caractéristiques de bien-être dans les salons de Capital One?
Le bien-être est un élément important de la stratégie des salons de Capital One.

En fait, l’emplacement de DFW vous offre la possibilité de faire une séance d’entraînement complète avant votre vol avec des vélos Peloton et une salle de yoga.

Et si vous avez besoin d’une sieste pendant votre escale, les emplacements de DFW et de DEN offrent des salles de relaxation avec des pods de sieste de pointe et d’autres commodités telles que des couvertures et des masques pour les yeux.

De plus, les emplacements de DFW, IAD et DEN disposent de salles d’allaitement privées équipées de chaises longues et de repose-pieds, de réchauffe-biberons et de mini-réfrigérateurs avec des boissons et un espace supplémentaire pour les changes de couches.

Capital One Landings : une autre approche des salons
Bien qu’ils ne soient pas techniquement des salons de Capital One, le nouveau concept de Capital One Landings vaut la peine d’être mentionné. Ces lieux se concentreront en grande partie sur la fourniture d’une expérience culinaire haut de gamme.

Les Capital One Landings s’associeront au très renommé José Andrés Group pour élaborer les options alimentaires de chaque emplacement. Rester fidèle à son héritage culinaire, les emplacements des Landings serviront des tapas de style espagnol.

Les deux premiers Landings seront situés dans deux des aéroports les plus fréquentés du nord-est des États-Unis : l’aéroport de LaGuardia de New York (LGA), dont la date d’ouverture est inconnue, et l’aéroport national Ronald Reagan Washington (DCA) en Virginie, qui est prévu pour ouvrir au deuxième trimestre de 2024.

Conclusion
Au cours des dernières années, American Express a transformé le paysage des salons en lançant ses propres salons Centurion. Capital One joue également dans cet espace, et les salons de Chase Sapphire rejoignent également la conversation. D’après ce que nous avons vu jusqu’à présent, il semble qu’Amex a une concurrence sérieuse.

C’est une excellente nouvelle pour tous les détenteurs de carte, en particulier ceux qui apprécient les avantages liés aux voyages. Alors que les salons Centurion d’Amex sont accessibles exclusivement à certains titulaires de carte, comme The Platinum Card® from American Express et The Business Platinum Card® from American Express, Capital One offre aux voyageurs une plus grande variété d’options pour accéder à ses salons, y compris le grand public.