Cet hôtel de Mexico City vient de se doter de nouvelles suites magnifiques – dont l’une possède la première piscine à débordement de la ville.

St. Regis Mexico City: Luxe, raffinement et service exceptionnel

Le St. Regis Mexico City est depuis longtemps considéré comme une option haut de gamme pour quiconque visite la ville tentaculaire. L’hôtel est si emblématique qu’il a figuré sur notre liste des meilleurs hôtels du monde en 2021, 2022 et même 2023.

L’une des choses les plus cool concernant cet hôtel familial et adapté aux animaux de compagnie est son emplacement : il se trouve dans un quartier animé et est à distance de marche de Roma et Condesa. De plus, il offre des vues panoramiques depuis son immeuble de 31 étages, vous permettant ainsi de contempler la ville entière et les magnifiques montagnes de la Sierra Madre.

Lorsque vous vous rendez à l’établissement en voiture, il est indéniable que vous êtes dans une partie animée de la ville. Mais une fois à l’hôtel, il est facile d’oublier que vous êtes dans une partie si animée de la ville. Lors de ma visite, j’ai été régulièrement surpris par la sérénité du séjour.

Ce qui rend cet hôtel spécial, c’est le service. Le personnel est incroyablement chaleureux et attentif, s’assurant que vous avez tout ce dont vous avez besoin pour un excellent séjour. « L’expérience des clients au St. Regis Mexico City est définie par un engagement inébranlable envers le luxe, un service personnalisé et une élégance intemporelle », a déclaré Rodrigo Rizzi, directeur général de l’hôtel, à Travel + Leisure. « Service de majordome personnalisé, rituels signature, cuisine exquise, hébergement luxueux, bien-être et loisirs, et la meilleure adresse de Mexico. »

Les chambres du St. Regis Mexico City sont toutes dotées d’un service de majordome. Elles sont décorées dans des tons apaisants de violet et de gris, avec des lits moelleux, des salles de bains en marbre et des coins salon confortables. Et si vous êtes en ville pour affaires, les espaces de travail dédiés dans chaque chambre sont un excellent ajout.

En janvier, l’hôtel a lancé huit nouvelles suites avec jardin, que Rizzi a décrites comme le « parfait mélange d’un hôtel de ville avec une touche de station balnéaire » qui offre une « oasis urbaine ». Chaque suite dispose d’une grande terrasse extérieure donnant sur le Paseo de la Reforma et équipée d’un coin salon, d’un jacuzzi, d’une cheminée et d’une pergola.

La propriété dispose de huit points de restauration différents, allant du grab-and-go à la haute gastronomie. Mon premier repas à l’hôtel a eu lieu au restaurant Diana, une brasserie mexicaine contemporaine dirigée par le chef Diego Niño. Ici, le menu propose des plats tels que du calmar en recado negro, du poulpe glacé à la bière et de la tostada de thon.

De plus, la propriété abrite Animal, une steakhouse proposant une cuisine mexicaine et japonaise. Le menu comprend des tacos, des steaks, des tostadas et des nigiri. Mais notre conseil est de commander le bateau de sushi.

Il y a également La Table Krug pour une cuisine française, Mentor pour de la nourriture grecque, et Sushi Tatsugoro pour des bouchées japonaises. Glass House Café est la pâtisserie de l’hôtel proposant du café, des pâtisseries et des sucreries à emporter.

En ce qui concerne les boissons, il y a le King Cole Bar inspiré de New York. « Le luxueusement décoré King Cole Bar s’inspire du célèbre bar de New York », a déclaré Rizzi. « De grandes fenêtres, des hauts plafonds et de grandes portes en bois créent une impression d’espace ouvert, mais le bar et les espaces de sièges sont confortablement intimes. »

Et bien sûr, il y a le service d’étage 24 heures sur 24, qui propose les mêmes plats de qualité. J’ai commencé mes matins avec un jus frais, un smoothie aux fruits et un plat principal. Un matin, c’était un bol de muesli et de graines de litchi ; un autre matin, c’était des chilaquiles pasilla recommandés par le personnel.

Le St. Regis Mexico City abrite le Remède Spa, qui propose une gamme de soins, des massages personnalisés et des soins du visage aux manucures et pédicures. Le spa dispose d’une piscine intérieure chauffée avec vue sur le panorama urbain.

L’hôtel propose souvent une prise en charge saisonnière ou un événement éphémère. « Nous sommes un hôtel très dynamique ; nous faisons toujours des événements éphémères, des prises de contrôle, des menus spéciaux, des rituels saisonniers, vous l’appelez », a déclaré Rizzi. « Ce que les clients peuvent attendre, c’est toujours un excellent service et un séjour exquis, et soyez assuré qu’à chaque visite à The House of Astor à Mexico, quelque chose se passe. À chaque séjour au St. Regis Mexico City, vous trouverez toujours quelque chose de nouveau à découvrir. »

Pendant mon séjour, j’ai participé à une visite architecturale à travers le quartier historique de la ville. J’ai appris que le pavé inégal de la ville est dû aux tremblements de terre quotidiens, que la ville a l’une des plus fortes concentrations de musées au monde, et j’ai même goûté à un mocktail rafraîchissant local appelé suera (jus de citron vert dans de l’eau gazeuse servie dans un verre à bord salé). Alors que cette visite était personnalisée selon mes intérêts, l’hôtel propose quelque chose pour tout le monde.

« Nous nous concentrons sur la création d’expériences uniques, comme notre visite architecturale avec un spécialiste de l’architecture et de l’histoire de l’art ou notre nouvelle expérience avec un personal shopper qui vous aidera à choisir parmi les meilleurs designers », a déclaré Rizzi. « Si nos personnalités recherchent une expérience gastronomique, nous avons notre exclusive ‘La Table Krug’ où le menu est personnalisé en fonction des besoins du client et accompagné de champagne Krug. »

L’emplacement imbattable de l’hôtel signifie que de nombreuses attractions sont à proximité, et l’équipe est toujours disponible pour partager ses conseils d’initiés. « Nous avons créé un guide sur mesure avec notre concierge en chef des endroits cachés de la ville, en plus de notre équipe de conciergerie avec Clef d’Or pour personnaliser la visite de chacun », a déclaré Rizzi.

Le St. Regis Mexico City dispose d’un Club Enfants au 15ème étage pour les enfants de 5 à 11 ans. L’hôtel propose également du glamping en suite et dispose de peignoirs, de chaussons et d’un marchepied de taille enfant sur demande. Du vendredi au dimanche, de 9h à 18h, un chariot à bonbons circule dans le hall et sur la terrasse pour que les enfants (et les amateurs de bonbons de tous âges) puissent remplir leurs sacs de friandises. Les clients peuvent contacter le service de majordome de l’établissement pour demander des lingettes pour bébé, des couches, des lits pliants et des lits bébé.

Il existe six chambres accessibles sur la propriété. Les clients peuvent demander l’une de ces chambres lors de la réservation.

Le St. Regis Mexico City est une propriété certifiée Green Key.

Les voyageurs peuvent voler depuis et vers l’Aéroport International de Mexico (MEX). Aeromexico, la compagnie phare du Mexique, propose des vols directs entre de nombreux grands aéroports américains et Mexico. Le St. Regis Mexico City est à environ 14 kilomètres de l’aéroport, ce qui, en fonction du trafic, est à environ une demi-heure de route.

Le St. Regis Mexico City se trouve dans le quartier de Reforma, au coin du rond-point de la Fuente de la Diana Cazadora – un lieu historique qui rend hommage à la déesse romaine Diane. Il est à 10 minutes à pied de deux quartiers populaires, Roma et Condesa.

« Nous sommes situés sur l’avenue emblématique du Paseo de la Reforma, qui s’appelait à l’époque la rue Carlota lorsque Maximiliano et Carlota régnaient sur le Mexique, et qui vous mène jusqu’au Castillo de Chapultepec », a déclaré Rizzi. « Aujourd’hui, vous trouverez sur l’avenue des monuments, des musées, des parcs et tout ce qu’un voyageur recherche dans une destination. Nous sommes proches de nombreux galeries d’art, restaurants, bâtiments historiques, et plus encore. »

St. Regis fait partie de la famille Marriott, de sorte que les clients peuvent utiliser le programme de fidélité Marriott Bonvoy, que ce soit pour bénéficier d’un tarif réservé aux membres ou pour gagner des points lors de leur séjour. Les membres peuvent également utiliser des points pour réserver leur séjour – les chambres commencent à 57 000 points. Les tarifs des chambres du St. Regis Mexico City commencent à 376 $ la nuit ; les suites avec jardin commencent à 919 $. Vous pouvez réserver votre séjour sur marriott.com.