Réduisez les aperçus de l’IA dans la recherche même avant son fiasco de « colle à pizza »

En tant que sujet qui a fait beaucoup parler sur internet ces dernières semaines, la mise à jour majeure de l’intelligence artificielle par Google sur son moteur de recherche a connu un départ difficile. Rapidement critiquée pour ses réponses erronées et parfois farfelues, la fonctionnalité AI Overviews a suscité des moqueries, comme des recommandations de manger des roches ou de faire de la pizza avec de la colle.

Les données récentes de la société d’optimisation pour les moteurs de recherche BrightEdge suggèrent que Google a considérablement réduit la fréquence à laquelle il montre aux utilisateurs les AI Overviews depuis le lancement de la fonctionnalité. En fait, la société a déjà fortement diminué la fonctionnalité avant que la critique ne soit largement exprimée. BrightEdge suit l’apparition des réponses générées par l’IA de Google dans les résultats de dizaines de milliers de recherches types depuis le lancement de la fonctionnalité en version bêta l’année dernière.

Lorsque les AI Overviews ont été déployés pour les utilisateurs connectés aux États-Unis en anglais après la conférence Google I/O le 14 mai, BrightEdge a constaté que les réponses générées par l’IA apparaissaient sur près de 27 % des requêtes suivies. Cependant, leur présence a rapidement chuté quelques jours plus tard, la semaine précédent la viralité des captures d’écran des erreurs des AI Overviews en ligne. À la fin de la semaine dernière, lorsque Google a publié un article de blog reconnaissant les erreurs de sa fonctionnalité AI, BrightEdge a vu les AI Overviews apparaître sur seulement 11 % des pages de résultats de recherche. Leur prévalence était essentiellement la même le lundi suivant.

Jim Yu, fondateur et président exécutif de BrightEdge, affirme que ce déclin suggère que Google a décidé d’adopter une approche de plus en plus prudente concernant le déploiement de cette fonctionnalité. « Ils cherchent clairement à gérer étroitement certains risques », déclare-t-il. Mais Yu ajoute qu’il est globalement optimiste quant à la manière dont Google aborde les AI Overviews, et voit ces problèmes initiaux comme un simple « accroc » plutôt qu’une caractéristique.

Google a déclaré qu’ils continuent à affiner quand et comment ils affichent les AI Overviews pour les rendre aussi utiles que possible, y compris plusieurs mises à jour techniques la semaine précédente pour améliorer la qualité des réponses. Bien que Google ait décliné de partager ses statistiques internes sur la fréquence à laquelle les AI Overviews apparaissent dans les recherches, ils affirment que les chiffres de BrightEdge ne reflètent pas ce que l’entreprise observe en interne.

En conclusion, bien que Google ait connu des difficultés avec ses AI Overviews au départ, ils semblent avoir réagi de manière proactive en réduisant leur fréquence d’apparition dans les résultats de recherche. Cette approche plus mesurée devrait permettre à Google de peaufiner la fonctionnalité et d’offrir des réponses plus précises et pertinentes à ses utilisateurs. Cette phase problématique de l’introduction des AI Overviews ne devrait pas entacher la réputation de Google dans le domaine de l’intelligence artificielle, mais plutôt servir de leçon pour une meilleure adaptation de ces technologies à l’avenir.