Sén. Durbin propose une nouvelle législation qui pourrait radicalement changer le paysage des points et des miles.

Un énorme bouleversement pourrait être en cours dans le monde des points et des miles. Le sénateur Richard Durbin, un démocrate de l’Illinois et l’auteur éminent de la loi sur la concurrence des cartes de crédit, a introduit une législation supplémentaire pour favoriser plus de transparence dans les programmes de voyageurs fréquents et les cartes de crédit cobranded. Son nouveau projet de loi, intitulé « Protect Your Points Act », vise à révolutionner les programmes de fidélité aérienne en mettant fin aux dates d’expiration des points et des miles, et en exigeant des compagnies aériennes qu’elles permettent aux voyageurs de payer pour les billets d’avion et autres programmes avec une combinaison de récompenses et d’argent.

Si le projet est adopté tel que proposé, il imposerait plusieurs changements aux programmes de voyageurs fréquents, tels que :

– La fin des dates d’expiration des points et des miles
– L’obligation pour les compagnies aériennes d’annoncer tout changement aux conditions de service des programmes de voyageurs fréquents et des cartes de crédit cobranded au moins un an à l’avance
– L’affichage de la valeur financière des points et des miles dans les 90 jours suivant l’adoption de la loi, avec des mises à jour en temps réel
– L’affichage des tarifs aériens et des prix des services complémentaires en valeur monétaire et en points et miles
– La possibilité pour les voyageurs de payer les billets d’avion et les services complémentaires avec des points et de l’argent
– La possibilité de transférer des points (gratuitement) à des membres de la famille ou autres participants au même programme de voyageurs fréquents
– La possibilité de transférer une quantité illimitée de points et de miles sur le compte d’un autre voyageur tout en conservant la même valeur

Le projet de loi confierait ces responsabilités au Département des transports des États-Unis et au Bureau de protection financière des consommateurs. Selon le texte du projet de loi, les services complémentaires couverts incluent les frais de sièges, de bagages, d’embarquement anticipé, d’accès au salon et de Wi-Fi à bord, entre autres.

Cette législation s’inscrit dans les préoccupations du secrétaire aux Transports, Pete Buttigieg, qui a récemment lancé une enquête sur les quatre plus grandes compagnies aériennes nationales.

En fin de compte, le Protect Your Points Act vise à apporter une plus grande transparence dans les programmes de fidélité des compagnies aériennes et à garantir des pratiques équitables pour les consommateurs. Attendons de voir si cette proposition de loi sera adoptée et comment elle pourrait façonner l’avenir des programmes de fidélité aérienne.